Autor: Redaktion Freie Medien Germany / Antenne West

Einleitung:

Wer im digitalen Zeitalter unabhängigen, reichweitenstarken und zeitkritischen Journalismus betreibt, braucht eine technische Infrastruktur, auf die bedingungslos Verlass ist. Wenn jedoch ein Webhosting-Dienstleister wiederholt durch massive Serverausfälle glänzt, vertraglich zugesicherte Leistungsversprechen zur Makulatur verkommen lässt und selbst nach dem Widerruf von Einzugsermächtigungen ungerührt weiter Bankkonten belastet, ist das Maß des Erträglichen vollends überschritten. Freie Medien Germany (FMG) und Antenne West Marburg ziehen die einzig logische, rechtsstaatlich gebotene Konsequenz: Wir haben die Zusammenarbeit mit der Strato GmbH mit sofortiger Wirkung beendet. Ab sofort sendet und publiziert unsere Redaktion über eine neu aufgestellte, hochperformante Serverarchitektur – gebündelt unter www.freiemediengermany.de und flankiert durch den Ausbau eines internationalen Großportals unter www.freiemediengermany.us.

Das chronische Versagen der Technik: Wenn der Provider zur publizistischen Bremse wird

In den bunten Hochglanz-Broschüren großer Hosting-Konzerne wird gerne mit modernsten Rechenzentren, Ausfallsicherheit und erstklassigem Kundendienst geworben. Die erlebte Realität bei der Strato GmbH zeichnete jedoch über Monate hinweg ein vollkommen anderes Bild:

• Wiederholte Totalausfälle: Wichtige Webpräsenzen, Livestreams und Redaktionszugänge waren immer wieder stunden- bis tagelang nicht erreichbar. Die Ursachen lagen nachweislich im Verantwortungsbereich der Strato-Infrastruktur – nicht bei unserer Redaktion.

• Propagierte Funktionen ohne Funktion: Features, Konfigurationen und Administrationswerkzeuge, die als selbstverständlich und reibungslos angepriesen wurden, versagten im operativen Alltag oder führten zu technischen Blockaden.

• Null Entgegenkommen, null Kulanz: Anstatt bei gravierenden Störungen unbürokratische Lösungen, technische Unterstützung oder faire Gutschriften anzubieten, prallten berechtigte Reklamationen an einer Wand aus Standard-E-Mails und intransparenten Supportschleifen ab.

Der juristische Tiefpunkt: Abbuchungen trotz ausdrücklichen Widerrufs

Besonders brisant und rechtlich unhaltbar gestaltete sich das Vorgehen der Strato-Finanzabteilung. Wer vertragliche Leistungen mangelhaft erbringt, verliert bereits nach den Grundsätzen des Bürgerlichen Gesetzbuches (§ 326 Abs. 1, § 441 BGB analog sowie nach werkvertraglichem Gewährleistungsrecht) den ungekürzten Vergütungsanspruch. Doch damit nicht genug:

1. Widerruf der Einzugsermächtigung missachtet: Die dem Anbieter erteilte SEPA-Lastschriftermächtigung wurde ordnungsgemäß und unmissverständlich widerrufen. Dennoch wurden weiterhin eigenmächtig Beträge von unserem Konto eingezogen.

2. Rechtlicher Tatbestand: Ein Einzug ohne gültiges SEPA-Mandat ist eine unautorisierte Zahlung im Sinne des § 675u BGB. Das beharrliche Abbuchen trotz vorliegenden Widerrufs ignoriert grundlegende bankrechtliche Vorgaben und bewegt sich zivil- wie strafrechtlich auf extrem dünnem Eis.

3. Konsequente Rückbuchung: Selbstverständlich wurden und werden sämtliche unberechtigten Abbuchungen über die kontoführende Bank umgehend nach § 675x BGB storniert. Wer glaubt, berechtigte Kritik durch vollautomatische Lastschriftläufe aussitzen zu können, irrt gewaltig.

Neuer technologischer Standard: Zuverlässig unter .de – International unter .us

Ein Medium mit unserer Reichweite lässt sich nicht durch unzuverlässige Dienstleister lähmen. Aus dem Bruch mit der Strato GmbH gehen wir gestärkt, unabhängiger und technologisch moderner hervor denn je:

• Die zentrale Heimat: Ab sofort sind alle Artikel, Recherchen, lokalen Berichte aus Marburg und der Audiostream von Antenne West zentral und ausfallsicher unter www.freiemediengermany.de gebündelt und jederzeit erreichbar.

• Das globale Großprojekt: Hinter den Kulissen arbeitet unser Team bereits mit Hochdruck an der nächsten Ausbaustufe. Unter der internationalen Domain www.freiemediengermany.us entsteht derzeit ein weitreichendes Themenportal, das unsere überregionale und globale Berichterstattung auf ein völlig neues Fundament stellen wird – frei von nationalen Zensurbestrebungen und gewappnet gegen jede Lastspitze.

Fazit: Wer nicht liefert, fliegt vom Server!

Vertragstreue ist kein Almosen, sondern ein gegenseitiges Rechtsgeschäft. Freie Medien Germany und Antenne West lassen sich weder von politischen Vorgaben noch von nachlässigen Dienstleistern bevormunden oder ausbremsen. Wir fordern für unsere Leser und Hörer höchste Standards – wer diese nicht erfüllt, hat in unserem Netzwerk keinen Platz mehr.

Besuchen Sie uns ab sofort direkt auf www.freiemediengermany.de – für freien, unzensierten und ab sofort technisch felsenfesten Journalismus! Let’s go!

Der Beitrag Schluss mit Ausfällen und Abbuchungs-Willkür: Freie Medien Germany und Antenne West trennen sich von der Strato GmbH erschien zuerst auf Freie Medien Germany und Antenne West Marburg.